Раздел: Статьи
Как грамотно ответить на претензию?
Претензия, выставленная лицом по какой либо причине, требует ответа. Составить ее самостоятельно сложно, поэтому лучший вариант - это обращение к квалифицированному нотариусу. Юрист поможет с ответом на досудебную претензию, составив правильный ответ.
Ответ на досудебную претензию составляется в той самой форме, что и сама претензия:
-
излагается свободной речью;
-
оформляется письменно;
-
адресуется заявителю;
-
подписывается лично отвечающим лицом или его уполномоченным представителем (по доверенности, оформленной в нотариальной конторе);
-
адрес указывается тот, что указан в самой претензии.
Содержание текста претензии и ответа может отличаться друга от друга. При полном или частичном согласии с претензией следует указывать в письме свое мнение по каждому из пунктов.
Например, формулировка о согласии с предъявленными претензиями:
«ООО "Колос" не отрицает и соглашается с фактом задолженности относительно ООО "Трактор". Сумма долга составляет на 10.10.2014 года 100 000 рублей согласно договора аренды №8 от 01.01.2014 года».
В обязательном порядке указывается порядок и срок оплаты задолженности, это может быть конкретная дата или предложение по реструктуризации долга.
Возражения относительно досудебной претензии могут быть разного рода:
- отрицание доводов, изложенных в претензии, например, "предприятие задолженности не имеет";
- аргументированные возражения с описанием причины (доказательства, ссылки на Закон, подробности договора об аренде);
- прямо опровергающие факты;
- правовые доводы.
Физическое или юридическое лицо, получившее претензию, обязано дать ответ в течение указанных Законом количества дней. По истечению этого срока заявитель имеет право предъявить дополнительные судебные санкции, например, неустойку.
Претензию можно оставить без ответа, но тогда такое действие будет расцениваться, как несогласие с заявителем и по истечении срока, отведенного на ответ, получатель будет иметь право подать ответный иск в суд.
Множество нюансов должны учитываться при получении и составлении ответа на претензию, поэтому нотариус будет вашим лучшим помощником в подобных делах.